小区的违章搭建,物业企业应尽哪些管理责任?案例解答!

栏目:行业资讯 发布时间:2019-09-24
物业公司对管理区域内的违章搭建无权采取强制措施,不可以依据部分业主的要求进行强拆。


案例


2016年2月,王某某在天津市XX小区购买了双拼别墅一幢,并花费重金对该别墅进行装修。为了更多的利用空间,王小临将别墅二楼一侧阳台进行了封闭改造,在封闭上方搭建了一间阳光房。同时,因王某某酷爱饲养观赏鸽,于是其将别墅周边种植的绿化景观树拔除,将绿化草地改造,加盖了一座两层建筑专门来饲养其购置的观赏鸽。

业主王某某的做法引起小区其他业主的部分效仿,物业公司多次对违建业主进行劝阻、制止,均未能起到效果。随后,物业公司将违建情况上报当地城管部门。但违建建筑一直未能拆除。

小区内剩余业主对此相当不满,认为王某某及其他业主违建行为破坏了小区的整体绿化景观状态,使小区看起来杂乱无章。因此,拒绝缴纳物业费用,认为物业公司对小区环境管理不当,要求物业公司恢复原有绿化,但物业公司称自己已尽到相应职责并且无权对违章建筑进行拆除。

解答


【问题一】:小区业主能否要求物业公司拆除业主王xx家的违章建筑?

【解答】:不能。

根据《物业管理条例》第四十五条的规定:“对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。

有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。”

由此可见,物业公司对管理区域内的违章搭建无权采取强制措施,不可以依据部分业主的要求进行强拆。


【问题二】:物业公司应对小区内的违章建筑尽到哪些管理责任?

【解答】:
首先,物业公司应加强对本社区的管理,在《前期物业服务合同》、《业主临时公约》等文件中,对违建行为做出明确规定或约定。同时,尽可能对装修现场进行巡视和合理监督
 
其次,在发现违建行为时,应及时对行为实施者以及相关业主进行书面及口头的劝阻、制止,劝阻和制止需采取合理合法方式并留存相应证据。

最后,要及时将违建行为和情况向有关行政主管部门进行上报并保留相关凭证。

【问题三】:物业公司无法制止业主违建时,小区其他业主可以通过哪些方式来维护自身权益?

【解答】:对于小区内存在的违章搭建行为,相邻的业主可以采取以下方式进行维权:

1、投诉:向城市管理行政执法部门或其他相关政府部门进行投诉,请求相关部门依法对违章建筑进行拆除。
2、诉讼:受到影响的相邻业主可以依法向人民法院提起诉讼,要求违建业主排除妨碍,恢复原状或者赔偿损失。

3、如果小区已成立业主委员会的,可以将该情况向业委会反映,由业委会对相关行为进行制止,或者依法对违建行为向法院提起诉讼。